iPhoneⅩSに機種交換してきましたが。

つい先日、約4年3か月使用していた、iPhone6プラスから

「Ⅹｓ」に機種交換してきたのですが。

相変わらず、機種交換手続きに1時間待ちでした。

その間、一旦は妻と買い物に出掛け、戻ってくると

さらに15分待ちだという。

いよいよ順番が回ってきて、最終的に手続きに2時間かかりました。

さすがに、機種交換だけで待ち時間を合わせると、

約3時間。

かかりすぎだと思いませんか。

終わった頃は、時間がかかり過ぎた事に、ちょっと

がっかりした感じでした。

今回機種変更した際の感想を、まとめてみたいと思います。

 1　機種変更の前に

2　受付時に注意する事

3　案内中に気をつけなければいけない事

1　機種変更の前に

店舗に行く前には、事前に機種変更したい

機種を決めておいたほうが良いです。なぜなら、

ただでさえ時間がかかるのに、時間がもったいないです。

そして、バックアップも忘れずにしておきましょう。

これが意外としていない人も、いるのではないでしょうか。

自分も場合は、アイクラウドでバックアップしておりました。

これをしてから、機種変更に臨みましょう。

あとで面倒な事になります。

比較的今回は、iPhoneからの機種交換でしたが、

これがiPhoneではない機種変更だと、ちょっとまた

時間を要する事でしょう。

また、appleIDというものが設定するようになるので、

事前に決めておいた方がいいです。

2　受付時に注意する事

店員の方は、親切に説明をしてくれますが、

正直、全部が全部頭に入ってきません。

複雑すぎるのです。

そして、機種の設定をしている時に、

今度はネット通信担当の方の説明を

受けるのですが、これがまた分からない。

まあ一番いいのは、余計な事をしない事。

分からないのなら、無理をせずそのままでいいでは

ないですか。

私の場合、良く理解が出来なかったので、

無理な契約をせず、また分からない時は、

再度伺います、程度にしておきました。

説明が丁寧なのはいいのですが、

良く考えてみると、わかりますが、自分の

会社（店舗）とって、利益があるからです。

3　案内中に気をつけなければいけない事

とにかく、説明が長い時があります。

あえて事前に時間が無い事を、伝えておくと良いでしょう。

尚、説明を聞いていて不明な点は、どんどん質問しましょう。

幸い、今回機種変更の担当者は、これまでの料金プランを

見直してくれました。これまでの料金プランよりも、

安くしてくれました。

この様に、意外と機種変更の際には、

時間がかかる事を念頭において、臨みましょう。